Politiques

Comment nous vendons, expédions et assumons ce que nous fournissons. Rédigé pour les acheteurs professionnels.

• Conditions générales de vente

  Les conditions qui régissent votre utilisation de ce site et chaque commande passée auprès de Wellness Beauty Warehouse : prix, acceptation des commandes, livraison, responsabilité et droit applicable.

• Politique de confidentialité

  Les données personnelles que Wellness Beauty Warehouse recueille lorsque vous naviguez, commandez ou nous écrivez, avec qui elles sont partagées, combien de temps nous les conservons et comment les faire corriger ou supprimer.

• Expédition et livraison

  La livraison aux Émirats arabes unis est gratuite. Partout ailleurs, les frais d'expédition ne sont pas compris dans le prix : ils sont chiffrés commande par commande, après votre commande et avant toute expédition.

• Retours et remboursements

  Comment demander un retour, quels produits peuvent revenir et lesquels ne le peuvent pas, qui paie le transport retour et comment un remboursement est effectué. Chaque retour est convenu au cas par cas, alors contactez-nous avant de renvoyer quoi que ce soit.

• Politique d'annulation

  Comment annuler une commande chez Wellness Beauty Warehouse, ce qu'il advient d'une commande par carte non payée, et à partir de quel moment une commande ne peut plus être annulée.

• Politique de garantie

  Les équipements vendus par Wellness Beauty Warehouse sont couverts par la garantie de leur fabricant. Cette page expose ce que cela couvre, ce que cela ne couvre pas, ce qu'une réclamation exige et comment l'ouvrir.

• Fret endommagé

  La plupart de nos équipements voyagent en fret lourd. Ce que vous faites dans les quelques minutes qui précèdent votre signature sur le document du transporteur décide si une réclamation pour dommages peut aboutir. Cette page explique exactement quoi faire.

• Commandes personnalisées et sur mesure

  Comment fonctionne le matériel fabriqué sur mesure chez WBW : ce que nous convenons par écrit avant le lancement de la production, ce qui peut encore être modifié ensuite et ce qui ne le peut plus.